Rekordwachstum, steigende Profitabilität
Hinweis: Sofern nicht anders angegeben, basieren alle Veränderungen zum Vorjahr auf organischen Werten (währungs- und akquisitions- und dekonsolidierungsbereinigt).
Die Division Services verzeichnete 2023 das stärkste Wachstum in ihrer nahen Vergangenheit, und baut kontinuierlich ihr Portfolio als der umfassendste Anbieter auf dem Markt aus. Bedingt durch die anhaltend hohen Energienachfrage und die Bemühungen unserer Kunden um Optimierung ihrer Betriebe, stieg der Bestellungseingang um 19.8%, gegenüber 1.6% im Vorjahr. Das Umsatzvolumen erhöhte sich im Berichtsjahr um 14.5%, was zu einem Gesamtanstieg der Profitabilität auf 14.8% führte.
Steigender Umsatz und verbesserte operationelle Effektivität
Die Division Services baut ihr Angebot mithilfe von neuen Technologien und Investitionen in ihrer Service-Infrastruktur weiter aus. Im Berichtsjahr wurde in Deutschland ein neues Servicezentrum eröffnet, um Kunden in Dresden und der weiteren Umgebung besser unterstützen zu können. Umfassende Upgrades gab es auch bei den beiden US-amerikanischen Servicestandorten in Houston und Baton Rouge. Dank dieser Investitionen können wir unseren Kunden schnellere, nachhaltigere und differenziertere Services anbieten.
Eine robuste Marktdynamik im Berichtsjahr und die gute Umsetzung durch die Serviceteams trugen dazu bei, dass die Division mehr Kunden erreichen und ein ausserordentliches Umsatzwachstum erzielen konnte. In Nigeria beispielsweise lieferte die Division Services eine schlüsselfertige Lösung für einen Kompressor, so dass ein langjähriger Pumpen-Kunde sein Serviceangebot auf Turbinen und Motoren erweitern konnte. In Afrika arbeitet die Division auch gemeinsam mit Wasserversorgern an der geplanten Überholung von einigen Dutzend Pumpensystemen in kritischen Wasserinfrastrukturen.
Mithilfe der Retrofitlösungen von Services können die Kunden nicht nur Ausfallzeiten reduzieren und Kosten senken, sondern auch die Nachhaltigkeit verbessern. Für eine schwimmende Produktions- und Lagereinheit (FPSO-Schiff), die in die Nordsee verlegt wird, lieferte die Division kürzlich ein innovatives Retrofit, das den Stromverbrauch der Wasser-Einspritzpumpen reduziert. In China konnten mithilfe einer modularen Nachrüstlösung die Stickoxidemissionen eines Gasturbinenkraftwerks reduziert und Verbesserungen in Hinblick auf Effizienzgewinne, Langlebigkeit und Emissionsreduktion erzielt werden. In Indonesien ermöglichte die Division Services mit kritischen Reparaturen an der Turbine eines Wasserkraftwerks erhebliche Kosteneinsparungen und eine umweltfreundlichere Energiegewinnung.
Kennzahlen Services
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in Mio. CHF |
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2023 |
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2022 |
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Veränderung in +/–% |
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+/–% bereinigt 1) |
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+/–% organisch 2) |
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Bestellungseingang |
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1’271.3 |
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1’171.3 |
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8.5 |
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18.5 |
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19.8 |
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Bruttomarge des Bestellungseingangs |
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38.7% |
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38.9% |
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Auftragsbestand am 31. Dezember |
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547.3 |
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492.9 |
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11.0 |
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Umsatz |
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1’154.8 |
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1’117.0 |
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3.4 |
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12.6 |
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14.5 |
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EBIT 3) |
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179.6 |
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54.0 |
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> 100 |
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Operationelles Ergebnis |
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171.3 |
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159.0 |
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7.8 |
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19.4 |
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20.8 |
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Operationelle Profitabilität |
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14.8% |
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14.2% |
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Mitarbeitende (Anzahl Vollzeitstellen) am 31. Dezember |
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4’630 |
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4’559 |
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1.5 |
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1) Bereinigt um Währungseffekte.
2) Bereinigt um Akquisitions, Dekonsolidierungs- und Währungseffekte.
3) 2022 wurde durch Abschreibungen im Zusammenhang mit Russland und Polen beeinträchtigt.
Starkes Wachstum beim Bestellungseingang
Alle Produktlinien in allen Regionen zeigten 2023 ein robustes Wachstum. Die Region Amerika übertraf die anderen Regionen mit einer Wachstumsrate von 27,9%, was zu einem Gesamtwachstum des Geschäftsbereichs von 19.8% führte. Die Region Asien-Pazifik verbuchte ein Wachstum von 8.7%. Auch die Region Europa, Naher Osten und Afrika konnte ihre Position mit einem Wachstum von 14.3% festigen, wozu insbesondere Ö&G-Kunden im Nahen Osten beitrugen.
Bestellungseingang nach Marktsegment
2023
Bestellungseingang nach Regionen
2023
Operative Margen auf hohem Niveau weiter verbessert
Der Umsatz stieg im Berichtsjahr um 14.5% auf CHF 1'154.8 Milliarden, wobei alle Regionen zu den verbesserten Margen beitrugen. Die Ergebnisse wurden durch strenge Kostenkontrolle und strategisches Preismanagement weiter unterstützt.
Kennzahlen zur Arbeitssicherheit 2023
Im Jahr 2023 blieb die Unfallhäufigkeitsrate (AFR) des Geschäftsbereichs Services auf einem sehr niedrigen Niveau von 0,9 pro Million Arbeitsstunden (2022: 1,0). Die Unfallschwererate (ASR) sank weiter auf 19 Ausfalltage pro Million Arbeitsstunden, gegenüber 23,7 im Vorjahr.
2023 rief die Division eine Sicherheitsinitiative namens "Stop Work"-Kampagne ins Leben, die konzernweit eingeführt wurde. Die Initiative wurde entwickelt, um das Risikobewusstsein der Mitarbeitenden zu schärfen, die jetzt befugt sind, Arbeiten zu stoppen, wenn sie eine konkrete Verletzungsgefahr erkennen. Verbesserungen bei der Sicherheit im gesamten Unternehmen werden auf diese sehr erfolgreiche Initiative zurückgeführt.
Abkürzungen
EBIT: Ergebnis vor Zinsen und Steuern
Die Definition der alternativen Leistungskennzahlen finden Sie unter “Supplementary Information” im Finanzteil (nur in englischer Sprache verfügbar).