Sulzer Exzellenz
«Sulzer Exzellenz» ist ein zentrales Element der Strategie 2028 und bildet die Grundlage, um konsistenter und wirkungsvoller über alle Geschäftsbereiche hinweg zu arbeiten.
Das Ziel von Sulzer Exzellenz ist es, die Leistung des Unternehmens und er Mitarbeitenden zu stärken, das überdurchschnittliche organische Wachstum zu unterstützen und sicherzustellen, dass Menschen, Prozesse und Systeme effektiv zur Mission von Sulzer beitragen, Schlüsselindustrien zu bedienen und damit zu einer prosperierenden Gesellschaft beizutragen. Diese Ziele definieren die Ergebnisse, die Sulzer erreichen möchte: zuverlässigere Abläufe, einen geschärften kommerziellen Fokus, stärkere Innovationsrelevanz und eine Kultur, die nachhaltig und langfristig gute Leistungen unterstützt.
Sulzer Exzellenz übersetzt diese Ziele in definierte Massnahmen, welche die «One Sulzer»-Vision unternehmensweit verstärkt. Diese Massnahmen sind in vier Säulen gegliedert:
- Operative Exzellenz: Produktionseffizienz und Projektausführung.
- Kommerzielle Exzellenz: Verbesserung der Verkaufseffizienz, Preisdisziplin, Ausschreibungsqualität und Leadgenerierung.
- Supply Chain Exzellenz: eine integrierte, digital unterstützte und kontinuierlich verbesserte End-to-End-Lieferkette im Einklang mit der Geschäftsstrategie zu führen
- People Exzellenz: fördert Kultur, Führung und Talententwicklung.
Mit mehr als 600 derzeit laufenden und geplanten Exzellenzinitiativen übersetzt Sulzer Exzellenz die Strategie in konkrete Massnahmen, die messbare Wirkung erzielen.
Höhere Umsetzungsstärke in China
Mit dem Ausbau unserer Geschäftsaktivitäten in China wurde klar, dass Sulzer nicht nur geografisch, sondern auch operativ näher am Kunden operieren muss. Ein effektiver Wettbewerb in diesem Markt erfordert eine schnellere Umsetzung, stärkere lokale Fähigkeiten und eine widerstandsfähigere Lieferkette. Das Ziel war, in China ein voll leistungsfähiges, kosteneffizientes Setup aufzubauen, welches Projekte von der Entwicklung bis zur Inbetriebnahme effizient steuern konnte. Sulzer erweiterte dafür sein lokales Team auf rund 40 Fachkräfte, führte globale Projektgovernance- und Kontrollstandards ein, passte Prozesse an internationale Praktiken an, verbesserte das Werkstattlayout, verbesserte den Informationsfluss und identifizierte sowie qualifizierte neue Lieferanten. Sulzer übernahm ausserdem die Herstellung kritischer Bauteile selbst, um die Kontrolle und Reaktionsfähigkeit zu verbessern.
In weniger als 24 Monaten etablierte Sulzer eine kompletten End-to-End-Prozess mit höherer Umsetzungskraft in China. Das neue Setup verbesserte die Reaktionsfähigkeit, indem es Teams ermöglichte, direkt an Kundenstandorten zu arbeiten, so die Profitabilität lokaler Projekte zu steigern und Kostenreduktionen für einzelne Produktteile in internationalen Projekten zu reduzieren. Durch die Stärkung der Zuverlässigkeit der Lieferkette und die Ausführungsgeschwindigkeit adressierte Sulzer nicht nur die unmittelbaren operativen Herausforderungen, sondern stärkte auch seine langfristige Wettbewerbsfähigkeit. Die Initiative zeigt, wie Sulzer Exzellenz die Wettbewerbsfähigkeit langfristig verbessert, indem eine höhere lokale Umsetzungsstärke durch den Austausch von gemeinsamen Best Practices im gesamten Unternehmen kombiniert werden.
Skalierung globaler Fähigkeiten durch Sulzer Business Services Hubs
Sulzer gründete ein globales Netzwerk von Business Services Hubs, um seine operative Exzellenz zu verbessern und den «One Sulzer»-Ansatz in der gesamten Organisation zu stärken. Die Hubs befinden sich in Suzhou (China), Madrid (Spanien), Mexiko-Stadt (Mexiko) und Pune (Indien) und zentralisieren und optimieren gruppenweite Dienstleistungen, um standardisierten und skalierbaren Support zu bieten. Ihre Ziele sind klar: Effizienz zu steigern, einen besseren Zugang zu Fachkräften, die Zusammenarbeit zu fördern und Sulzer-Teams weltweit schneller und standardisierter arbeiten zu lassen. Durch die Konsolidierung von Dienstleistungen an strategisch wichtigen Standorten schafft Sulzer agile Service- und Kompetenzplattformen, welche die langfristige Transformation des Unternehmens gezielt unterstützen.
Die Hubs spielen eine Schlüsselrolle bei der Umsetzung der operativen Verbesserungen des Unternehmens. Sie bieten skalierbare Dienstleistungen an, die Komplexität reduzieren, Prozesskonsistenz verbessern und die Grundlage für profitables Wachstum stärken. Das Modell ermöglicht es Sulzer-Teams, effizienter über Regionen hinweg zusammenzuarbeiten, ihre gemeinsamen Fähigkeiten breiter zu nutzen und hohe Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten, während gleichzeitig die sich wandelnden Bedürfnisse der Organisation unterstützt werden. Die Hubs sind ein Beispiel dafür, wie Sulzer Exzellenz greifbare Fortschritte erzielt, indem gemeinsame, skalierbare Kompetenzzentren geschaffen werden, welche die langfristige Transformation des Unternehmens unterstützen.
Operative Exzellenz in der Lieferleistung und Prozesszuverlässigkeit
Das Team von Sulzer in Mexiko verbesserte die Lieferzuverlässigkeit und vereinfachte die Lagerhaltungsprozesse für ihre Kunden. Der Wissensaustausch mit Sulzer-Teams in Indien und China, die mit ähnlichen operativen Herausforderungen konfrontiert waren und bereits effektive Lösungen entwickelt hatten, war ein Schlüsselelement. Durch die Überprüfung von End-to-End-Arbeitsabläufen und die Einbindung der Expertise dieser Teams führte der Standort Mexiko klarere Prozessstandards ein, stärkte die Koordination zwischen den Funktionen und setzte strukturierte Ansätze für Planung und Bestellwesen um.
Diese Veränderungen führten zu einer deutlichen Leistungsverbesserung. Die Liefergenauigkeit wurde präziser und Inventarprozesse wurden transparenter und leichter zu verwalten. Dies wurde vereinfacht durch regelmässige überregionale Überprüfungen, die es den Teams ermöglichten, ihren Fortschritt zu verfolgen und schnell anzupassen. Diese Initiative zeigt, wie Sulzer Exzellenz Mitarbeitenden hilft, Komplexität zu reduzieren, die Zuverlässigkeit zu erhöhen und nachhaltig effizientere Arbeitsweisen zu implementieren – ermöglicht durch kollektiven Wissensaustausch und die divisions- und fachübergreifende Zusammenarbeit, welche die Basis für die «One Sulzer»-Vision sind.
Innovation und Automatisierung in La Porte, Texas
Die Sulzer-Anlage in La Porte in Texas wird derzeit dahingehend optimiert, dass ihre langfristige Wettbewerbsfähigkeit gestärkt und die wachsende Kundennachfrage unterstützt wird. Mit der baulichen Erweiterung und der Erhöhung der Betriebskapazität liegt ein zentraler Schwerpunkt der Initiative auf der Einführung neuer Technologien, welche die Arbeitsweise modernisieren und ein effizienteres Betriebsumfeld schaffen.
Innovation und Automatisierung stehen im Mittelpunkt dieser Bemühungen. La Porte setzt robotisches Schweissen, adaptives Schweissen und additive Fertigung ein, um die Ergonomie am Arbeitsplatz zu verbessern, die Arbeitssicherheit zu erhöhen und die Umsetzung zu beschleunigen. Diese Technologien reduzieren den Zeitaufwand für repetitive Tätigkeiten und ermöglichen es den Mitarbeitenden, sich auf Aufgaben zu konzentrieren, die Fachwissen erfordern und Mehrwert schaffen. Durch die Integration dieser Werkzeuge in den täglichen Betrieb kann der Standort effizienter betrieben werden und stärkt gleichzeitig die Zuverlässigkeite und Konsistenz ihrer Reparatur- und Herstellungsprozesse.
Durch diese gezielte Investition in Automatisierung zeigt La Porte, wie Sulzer Exzellenz Fortschritt ermöglicht: indem Teams mit modernen Hilfsmitteln ausgestattet werden, welche die Arbeit vereinfachen und einen produktiveren und widerstandsfähigeren Betrieb ermöglichten, der nachhaltiges Wachstum unterstützt.
Verbesserung der Energieeffizienz und Infrastruktur in China
Sulzer hat die Nachhaltigkeit und Effizienz seiner Geschäftstätigkeit in China durch die Modernisierung wichtiger Standortinfrastrukturen durch gezielte Energieprojekte gestärkt. Zwei Anlagen, Kunshan und Dalian, haben Massnahmen umgesetzt, welche die Betriebskosten senken, die Abhängigkeit von der Volatilität der Energiepreise verringern und die Zuverlässigkeit von Heizung und Strom vor Ort verbessern.
In Kunshan installierte Sulzer im Rahmen einer Vereinbarung, die einen Teil des Strombedarfs des Standorts zu einem festen Rabatt gegenüber den Netzpreisen liefert, ein Solarpanelsystem auf dem Dach. Das System arbeitet nach einer «Pay per use»-Basis: Sulzer zahlt nur für den verbrauchten Strom, und überschüssige Erzeugung wird automatisch ins Netz zurückgeführt. Der Lieferant überwacht Bewertung, Genehmigungen, Installation, Betrieb und Wartung, während Sulzer alle Umweltgutschriften und -vorteile nach klar definierten Vertragsbedingungen einhält.
In Dalian ersetzte Sulzer die kohlebefeuerte Heizung durch ein -Wärmepumpensystem. Das neue System bietet eine stabilere Betriebsleistung und verursacht weniger Emissionen als beim Kohleverbrauch. Wie in Kunshan übernimmt der Lieferant Installation, Betrieb und Wartung, während Sulzer eine vertragliche Servicegebühr zahlt. Die Projekte zeigen, wie Sulzer Exzellenz praktische Verbesserungen priorisieren, welche kurz- und langfristig die Effizienz steigern, operative Risiken reduzieren und die langfristige Leistung der Standorte stärken.